店舗より本部へのデータ送信時に、“ディレクトリ作成に失敗しました”と表示される。

本部側のサーバーが正常に動作していない、もしくは本部と店舗間で何らかの通信障害が発生している可能性があります。
サーバーが正常に動作していることや、LANケーブルおよびネットワーク機器の確認をして下さい。