保留／呼出画面に未処理の売上が残っています。売上を取消して下さい。
FAQ
よくある質問
PCが正常に起動していないか、もしくはPC-POS間のネットワークが繋がっていない可能性があります。PCの電源を確認してLANケーブルが断線していないか、ネットワークHUBのランプは点いているのかをもう一度確認して下さい […]
PCが正常に起動していないか、もしくはPC-POS間のネットワークが繋がっていない可能性があります。PCの電源を確認してLANケーブルが断線していないか、ネットワークHUBのランプは点いているのかをもう一度確認して下さい […]
Win-CONPHAS側で「POS関連処理」→「POSメッセージ登録」で変更して下さい。POS側でマスタ受信をすると変更になります。 なお、レシートロゴ部分につきましては弊社までご相談下さい。
POSでマスタ受信が完了していない可能性があります。 マスタ受信を行っても表示が反映されない場合は、POSを再起動して下さい。
以下をご確認下さい。 ・売価変更後にPOSでマスタ受信を完了しているか。 ・”得意先単価マスタ”や”特売”が有効になっていないか。
売上処理が途中だと思われます。売上中止キーを押して終了させて下さい。 保留・呼出についても未処理の売上が残っていないか確認して下さい。
レシート用紙が正しくセットされているか確認して下さい。状況が改善されない場合は、再度レシートをセットした上でPOSを再起動して下さい。
ケーブルの接続を確認して下さい。接続が正常でも反応がなければ、POSを再起動して下さい。 POSを再起動しても状況が改善されない場合は、スキャナが故障している可能性があります。販売店へ御連絡下さい。
電源ケーブルが正常に接続されているかを確認して下さい。 電源ケーブルが正常に接続されていても起動しない場合は販売店へ御連絡下さい。